Cambios y devoluciones

Todas nuestras prendas permiten cambios hasta diez días calendario después de comprado el producto, con las siguientes consideraciones:

• Los productos podrán ser cambiados por prendas de la misma colección.
• Los productos adquiridos en promoción podrán ser cambiados entre productos de la misma promoción, de acuerdo al stock respectivo.
• Las prendas que fueron recogidas en una fecha muy posterior a la compra y requieren de un cambio, tendrán que evaluarse caso por caso, sin garantizar que el cambio deba realizarse necesariamente.
• Los envíos correspondientes a los cambios serán responsabilidad del cliente.
• Es indispensable que el producto se encuentre en perfectas condiciones y sin señales de uso. Julieta podrá rechazar la solicitud de cambio del producto en el caso se detecte el incumplimiento de las condiciones antes descritas.
• Las prendas adquiridas por web pueden cambiarse en nuestro Atelier en Calle Las Acacias 185 dpto H, Miraflores, o solicitar hacerlo vía delivery a través de nuestro mail contacto@julieta.pe o WhatsApp 946 540 031